Siirry sisältöön

Valmiuspäivystyksessä tärkeintä on inhimillinen kohtaaminen

Tuulia Kokkonen ja Liisa Nurminen

Tampereen seurakuntien valmiuspäivystys on mukana tarvittaessa vaikeissa ja äkillisissä kriisitilanteissa vuoden jokaisena päivänä. Tampereen seurakuntayhtymässä toimii neljä valmiuspäivystysryhmää, joista yksi on Messukylän seurakunnan kuusihenkinen ryhmä. Vuoden päivät jaetaan ryhmien kesken niin, että Messukylän ryhmä päivystää yhteensä kahdeksan viikkoa vuodessa.

Messukylän seurakunnan ryhmänjohtaja, pastori Tuulia Kokkonen kertoo, että valmiuspäivystys on konkreettista auttamista kriittisissä hetkissä: päivystäjä lähtee poliisin tueksi kuolinviestin vientiin, tarjoaa psykososiaalista tukea omaisille ja toimii tarvittaessa viranomaisten apuna myös evakuointitilanteissa ja muissa kriiseissä. Tehtävään valmistaudutaan vuosittaisilla koulutuksilla ja yhteisharjoituksilla yhdessä viranomaisten ja vapaaehtoisten auttamisjärjestöjen kanssa.

Viisi vuotta valmiuspäivystäjänä toiminut diakoniatyöntekijä Liisa Nurminen kuvaa tehtävää hyvin merkitykselliseksi. Hänen kokemuksensa mukaan valmiuspäivystys on ennen kaikkea rinnalla kulkemista kaikkein vaikeimmalla hetkellä.

— Tärkeintä on olla aidosti läsnä toiselle ihmiselle silloin, kun suru ja menetys koskettavat. Erityisiä sanoja ei aina tarvita, vaan olennaista on inhimillinen kohtaaminen ja kuunteleminen, hän sanoo.

Psalmin 34 säe Herra on lähellä niitä, joilla on särkynyt sydän on Liisalle tärkeä muistutus. Hän haluaa omalla työllään välittää tätä viestiä, vaikka hengellisistä asioista ei aina kohtaamisissa puhutakaan.