Digipalvelun saavutettavuuden tila

Laki digitaalisten palveluiden tarjoamisesta (306/2019) velvoittaa Tampereen ev.lut. seurakuntia noudattamaan WCAG 2.1 -ohjeistuksen A- ja AA-tason kriteerejä. Seurakuntien digipalvelu täyttää ohjeistuksen saavutettavuusvaatimukset suurelta osin.

Digipalvelun saavutettavuusarvion on tehnyt Tampereen seurakuntien Viestintäpalvelut. Arvio on tehty käyttäen WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool) -työkalua ja NVDA-ruudunlukijaa.

Testauksen yhteydessä todetut puutteet on listattu alle osioittain. Digipalvelun rakennetta peilaavia osioita on kolme: Yhtymän pääsivut (1), Yhtymän muut sivut (2) ja Yhtymään kuuluvien seurakuntien sivut (3). Puutteiden arviointi on osioiden 2 ja 3 osalta vielä kesken.

Suunnitelma puutteiden korjaamiseksi on laadittu yhteistyössä Tampereen seurakuntien Saavutettavuustyöryhmän kanssa. Tavoiteaikataulu puutteiden korjaamiseksi on vuodenvaihteeseen 2020–2021 mennessä.

Aktiivisen korjaustyön lisäksi Viestintäpalvelut on päivittänyt koulutuskäytäntöjään tukemaan aidosti saavutettavan sisällön suunnittelua ja toteuttamista.

Palaa otsikoihin

Digipalvelussa todetut puutteet

Palaa otsikoihin

1. Yhtymän pääsivut

Etusivu

Saavutettavuuspuutteet:

• Sivu täyttää WCAG 2.1 -ohjeistuksen A- ja AA-tasojen vaatimukset suurelta osin. Sivun puutteet liittyvät sivupohjaan, jota julkaisujärjestelmän tekijät parhaillaan päivittävät. Muun muassa sivun värikontrasteissa (1.4.3), otsikkorakenteiden johdonmukaisuudessa (1.3.1, 2.4.2, 2.4.6), lomakesyötteiden nimilaputuksissa (3.3.2) ja navigoitavuudessa ruudunlukijalla (2.4.1, 4.1.2) on puutteita*.

* = koska sivupohjia koskevat tekniset puutteet vaikuttavat kaikkiin digipalvelun sivuihin niitä ei tämän maininnan jälkeen enää yksilöidä.

Toimintaa-sivut

Saavutettavuuspuutteet:

• Lapset ja perheet -sivujen Lasten pyhiinvaellusten reittikarttaupotukset eivät ole saavutettavia. Karttaupotuksille ei ole karttojen tarkoitusta selvästi ilmaisevia teksti- tai mediavastineita (1.1.1).
• Nuorten sivuilta löytyvä M/S Isosaaren varauskalenteri ei ole saavutettava. Kalenteriupotuksen taulukkorakennetta ei ole mahdollista seurata mielekkäällä tavalla ruudunlukijalla (1.3.2).
• Toimintaa-sivuilla on tiedostoja (PDF, doc), jotka eivät ole saavutettavia. Useista tiedostoista puuttuvat mm. kuvien tekstivastineet (1.1.1) ja johdonmukainen otsikkorakenne (1.3.1, 2.4.6).
• Seuraavien sivujen videot eivät ole saavutettavia, koska niistä puuttuvat tekstitykset tai kuvailutulkkaukset (1.2.2, 1.2.5):
• Lasten katedraali
• Varhaiskasvatuksen yhteistyötarjotin
• Koululaisten iltapäiväkodit
• Viittomakielinen toiminta

Palveluja-sivut

Saavutettavuuspuutteet:

• Webropol-palvelulla toteutettu Siunauspalautelomake ei ole saavutettava. Ruudunlukijalla luettuna lomakkeen rakennetta on hyvin vaikea hahmottaa (1.3.1, 1.3.2). Lomakkeelle ei ole saavutettavaa vastinetta.
• - ja Aamukaste-sivujen kuvagallerioiden kuvista puuttuvat tekstivastineet (1.1.1).
• Palveluja-sivuilla on tiedostoja (PDF, doc), jotka eivät ole saavutettavia. Useista tiedostoista puuttuvat mm. tekstivastineet (1.1.1) ja johdonmukainen otsikkorakenne (1.3.1, 2.4.6).

Kirkko Tampereella -sivut

Saavutettavuuspuutteet:

• Seurakuntatilat ja tilavaraukset -osion 360-panoraamakuvina toteutetut virtuaaliesittelyt eivät ole saavutettavia. Virtuaaliesittelyille ei ole tarjolla teksti- tai mediavastineita (1.1.1).
• Mobiilipalvelut-sivun reittikarttaupotukset eivät ole saavutettavia. Karttaupotuksille ei ole karttojen tarkoitusta selvästi ilmaisevia teksti- tai mediavastineita (1.1.1).
• Kirkko Tampereella -sivuilla on tiedostoja (PDF, doc), jotka eivät ole saavutettavia. Useista tiedostoista puuttuvat mm. tekstivastineet (1.1.1) ja johdonmukainen otsikkorakenne (1.3.1, 2.4.6).

Tukea ja apua -sivut

Saavutettavuuspuutteet:

• Tukea ja apua -sivuilla on tiedostoja (PDF, doc), jotka eivät ole saavutettavia. Useista tiedostoista puuttuvat mm. tekstivastineet (1.1.1) ja johdonmukainen otsikkorakenne (1.3.1, 2.4.6).
• Seuraavien sivujen videot eivät ole saavutettavia, koska niistä puuttuvat tekstitykset tai kuvailutulkkaukset (1.2.2, 1.2.5):
• Parisuhteen 10 käskyä -videosarja
• Parisuhdekurssit verkossa

Tutki uskoa -sivut

Saavutettavuuspuutteet:

• Tutki uskoa -sivuilla on tiedostoja (PDF, doc), jotka eivät ole saavutettavia. Useista tiedostoista puuttuvat mm. tekstivastineet (1.1.1) ja johdonmukainen otsikkorakenne (1.3.1, 2.4.6).
• Seuraavien sivujen videot eivät ole saavutettavia, koska niistä puuttuvat tekstitykset tai kuvailutulkkaukset (1.2.2, 1.2.5):
• English service

Palaa otsikoihin

2. Yhtymän muut sivut

Saavutettavuuspuutteet:

• Digipalvelun Sivustot-kokonaisuudessa on useita sivuja, joiden osalta saavutettavuustyö ja työn tarpeen kartoitus ovat vielä suurelta osin kesken.
• Sivuilta puuttuu tekstivastineita ei-tekstuaaliselle sisällölle (1.1.1), johdonmukaisia otsikkorakenteita (1.3.1, 2.4.6), videoiden ja äänitallenteiden tekstityksiä (1.2.2), iframe-upotusten rooli-attribuutteja (4.1.2) jne.
• Sivuilla on myös ei-saavutettavia tiedostoja (PDF, doc).

Palaa otsikoihin

3. Yhtymään kuuluvien seurakuntien sivut

Saavutettavuuspuutteet:

• Digipalvelun Seurakunnat-kokonaisuudessa on useita sivuja, joiden osalta saavutettavuustyö ja työn tarpeen kartoitus ovat vielä suurelta osin kesken.
• Sivuilta puuttuu tekstivastineita ei-tekstuaaliselle sisällölle (1.1.1), johdonmukaisia otsikkorakenteita (1.3.1, 2.4.6), videoiden ja äänitallenteiden tekstityksiä (1.2.2), iframe-upotusten rooli-attribuutteja (4.1.2) jne.
• Sivuilla on myös ei-saavutettavia tiedostoja (PDF, doc).

Palaa otsikoihin

Digipalvelun sisällöt, jotka eivät kuulu lainsäädännön piiriin

• Seurakuntien digipalvelussa on karttoja, joita ei ole tarkoitettu navigointikäyttöön (esim. sää- tai maastokarttoja).
• toimisto-ohjelmien tiedostoja (esim. doc, pdf, odt), jotka on julkaistu ennen 23.9.2018
• verkkosisältöä, joka on arkistoitu ennen 23.9.2019
• video- tai äänitallenteita, jotka on julkaistu ennen 23.9.2020

Palaa otsikoihin

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Kerro se meille verkkolomakkeella tai sähköpostitse ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.

Palaa otsikoihin

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero (vaihde) 0295 016 000