Usein kysyttyä kirkon perheneuvonnasta

Perheneuvontaan voi tulla yksin, kumppanin tai perheenjäsenten kanssa keskustelemaan seurusteluun, parisuhteeseen, eroon tai seksuaalisuuteen liittyvistä teemoista. Meille ovat tervetulleita niin yksin tulevat kuin erilaisissa suhdemuodoissa elävät.

Kyllä voit. Voit tulla yksin keskustelemaan parisuhteen, eron tai seksuaalisuuden kysymyksistä riippumatta siitä, millaisessa suhdemuodossa elät. Usein tapaamiset alkavat yksilökäynnillä, ja myöhemmin kumppani tai kumppanit voivat liittyä mukaan.

Kyllä. Kirkon perheneuvonnan keskustelu- ja terapiapalvelut ovat asiakkaalle maksuttomia. Palvelun kustantaa asiakkaan oman alueen seurakunta. Perheasioiden erosovittelun kustantaa Pirhan perheoikeudelliset palvelut.

Kyllä voitte. Palveluohjaajamme kartoittaa tilanteenne ja auttaa löytämään sopivan tuen – joko perheneuvonnassa tai tarvittaessa muualla.

Voit. Perheneuvonta on kirkon diakonista palvelua, eikä kirkkoon kuuluminen ole edellytys avun saamiselle.

Kyllä voitte. Meillä on osaamista monikulttuurisesta työskentelystä. Mainitsettehan tästä jo yhteydenoton yhteydessä.

Palvelua on saatavilla suomeksi, ruotsiksi, englanniksi, venäjäksi ja espanjaksi. Emme tarjoa tulkkauspalvelua, mutta asiakkaan itse hankkima tulkki voi osallistua tapaamiseen.

Sylilapset voivat olla tapaamisessa mukana. Isommat lapset voivat odottaa tapaamisen ajan odotustiloissamme.

Kyllä voitte. Meillä on perheterapeuttista osaamista, ja usein työskentelyssä on mukana kaksi perheneuvojaa.

Jonotusaika vaihtelee parista viikosta muutamiin kuukausiin. Tapaamisaikojen joustavuus voi vaikuttaa odotusaikaan.

Voit soittaa arkisin klo 9–11 numeroon 040 804 8100 tai ottaa yhteyttä yhteydenottolomakkeella Perheneuvonta-sivun kautta.

Emme tarjoa päivystävää keskusteluapua. Asiakkaaksi tullaan ajanvarauksen ja jonotuksen kautta.

Pääsääntöisesti vastaanottoajat ovat arkisin klo 8–16.

Tapaamisten määrä vaihtelee. Keskimäärin käyntejä on 5–10. Työskentelemme lyhytterapeuttisella työotteella.

Yksilötapaamiset kestävät 45–60 minuuttia ja pari- tai perhetapaamiset 60–90 minuuttia.

Kyllä. Etätyöskentely onnistuu videopuheluna (Teams tai Signal) tai puhelimitse. Kerro toiveestasi jo yhteydenoton yhteydessä.

Voitte hakeutua uudelleen aikaisintaan vuoden kuluttua edellisen työskentelyn päättymisestä normaalin palveluohjauksen kautta.

Työntekijä valitaan saatavuuden ja osaamisen perusteella. Toiveita voi esittää, mutta niiden toteutuminen ei ole taattua.

Asiakkaalla on mahdollisuus vaihtaa työntekijää kerran. Vaihto voidaan tehdä myös työntekijän aloitteesta.

Tarjoamme terapeuttista keskusteluapua. Emme tarjoa Kelan kuntoutuspsykoterapiaa.

Keskustelut eivät tallennu Kantaan. Perheneuvojat voivat tehdä omia työskentelymuistiinpanoja, jotka hävitetään asiakkuuden päättyessä.

Kyllä. Pyydettäessä annamme käyntitodistuksen, jossa mainitaan ainoastaan käyntipäivät.

Peruutus tulee tehdä viimeistään edellisenä vuorokautena. Myöhäinen peruutus tai peruuttamatta jätetty aika vie yhden käyntikerran. Ota yhteyttä omaan työntekijääsi tai soita palveluohjaajalle arkisin klo 9–11 numeroon 040 804 8100.

Voit antaa palautetta suoraan työntekijälle tai olla yhteydessä palveluohjaajaan tai perheneuvonnan johtajaan.

Vertaisryhmiä kootaan asiakastarpeiden mukaan. Tarvittaessa ohjaamme myös muiden toimijoiden ryhmiin.

Perheneuvojan kelpoisuusvaatimuksena on ylempi korkeakoulututkinto ja kirkon perheneuvojan erikoistumiskoulutus (60 op). Perheneuvojat osallistuvat myös pari- ja perheterapiakoulutuksiin sekä muuhun täydennyskoulutukseen.

Työntekijät ovat suorittaneet sielunhoidon koulutuksen ja ovat valmiita keskustelemaan hengellisistä ja henkisistä kysymyksistä asiakkaan toiveesta.