Kirkon keskusteluapu päivystää joulunakin

Jouluun liittyy monenlaisia odotuksia itseä, kodin siisteyttä, puolisoa, lapsia, sukulaisia tai säätilaa kohtaan. Jouluun saattaa myös liittyä vaikeita muistoja tai yksinäisyyttä.

Omat vaikutusmahdollisuudet asioihin saattavat olla rajalliset, mutta usein auttaa, kun joku kuuntelee.

Kirkon keskusteluavun päivystäjät tarjoavat kuuntelevan korvan ja keskusteluapua joulun aikaan joka päivä, suomeksi ja ruotsiksi, puhelimessa, verkossa ja perinteisellä kirjeellä.

Anonyymi ja luottamuksellinen keskustelu voi keventää mieltä. Päivystäjä on ihminen, jonka kanssa voi puhua elämästä sellaisena kuin se on, ilman suorituksia tai onnistumisvaatimuksia.

Suosii uusia soittajia

Keväällä käyttöön otettu uusi puhelinjärjestelmä turvaa Palvelevaan puhelimeen soittaville suoremman yhteyden päivystäjälle. Tekninen järjestelmä suosii kunkin päivän uusia yhteydenottajia. Näin on haluttu turvata aiempaa useammalle keskustelumahdollisuus päivystäjän kanssa.

Joulun päivystysajat:

● Palveleva puhelin joka ilta klo 18 alkaen
● Chat ma–pe klo 16–20 (myös joulun ja uuden vuoden pyhäpäivinä!)
● Palveleva netti ja Palveleva kirje vastaanottavat viestejä 24/7. Viesteihin vastataan päivän, parin kuluessa.

Kirkon keskusteluavun päivystäjät ovat kirkon vaitiolovelvollisia koulutettuja vapaaehtoisia sekä työntekijöitä. Puhelimessa vastataan joka ilta klo 18 alkaen. Verkossa keskusteluapua voi hakea ympäri vuorokauden. Palvelevassa chatissa voi keskustella reaaliaikaisesti päivystäjän kanssa.

Keskustelut ovat luottamuksellisia eikä työntekijä näe käyttäjän henkilöllisyyttä. Palveleva netti on verkkokirjepalvelu, jossa päivystäjät vastaavat viesteihin muutaman päivän kuluessa myös jouluna.

www.kirkonkeskusteluapua.fi
valoapimeään.fi

Joulun aukiolo ajat

Tampereen seurakuntien virastotalo, Näsinlinnankatu 26,on kiinni perjantaista 22.12. klo 14  tapanipäivää 26.12.

Pappien päivystys
Tampereen seurakuntien päivystävän papin tavoittaa arkisin kello 9-18 numerosta 040 804 8005, ja  Aleksanterin kirkossa pappi on tavattavissa arkitorstaisin kello 16-18  ja arkimaanantaisin paikalla on diakoni tai pappi kello 16-18.

Päivystävälle pappille tai oman seurakunnan pappeille voi aina ottaa yhteyttä tarvittaessa. Heille voi puhua luottamuksellisesti, sillä heillä on ehdoton vaitiolovelvollisuus. Apu on maksutonta. Pappien yhteystiedot löytyvät yhteystiedot-linkin takaa.

Palaa otsikoihin