Uutiset 2023

15.9.2023 13.31

Kirkon keskusteluapu kaipaa lisää päivystäjiä

Kirkon keskusteluapuun, Palvelevaan puhelimeen ja chat-päivystykseen kaivataan uusia päivystäjiä.

Iäkäs, villtakkiin pukeutunut mies on juuri soittamassa puhelimessa.
Suomessa on paljon yksinäisiä ihmisiä. Kirkon keskusteluapu tarjoaa tukea ja apua heille, jotka ovat kuulijaa vailla. Kuva: kuvituskuva


Palveleva puhelin on Suomen vanhin auttava puhelin. Se on toiminut vuodesta 1964 alkaen.  Puhelimeen vastataan joka ilta kello 18–24 numerossa 0400 221 180. Netissä Kirkon keskusteluavun muotoja ovat Palveleva chat ja Palveleva nettikirje. 

– Tällä hetkellä etsimme lisää uusia päivystäjiä. Erityisesti chat-palveluun kaipaisimme uutta väkeä. Jouduimme lyhentämään valtakunnallisen chat-päivystyksen aukioloaikaa, sillä päivystäjiä ei ollut riittävästi, kertoo Outi Niemi, Kirkon keskusteluavun toiminnanohjaaja Tampereen seurakunnissa.

Palveleva chat on tällä hetkellä avoinna maanantaista perjantaihin kello 16–20.

Puheluihin tai chat-yhteydenottoihin vastataan eri puolilla Suomea, sillä Kirkon keskusteluapu toimii valtakunnallisesti. Yhteydenotot ohjautuvat vapaana oleville päivystäjille satunnaisesti. 

Palveluille on ilmeistä tarvetta: vuonna 2022 Kirkon keskusteluavussa vastattiin yli 45 000 puheluun ja käytiin yli 7 500 chat-keskustelua. Nettikirjeitäkin palveluun saapui yli 700. 

Pirkanmaan piirissä on 66 päivystäjää eri puolilta maakuntaa, ja heidän päivystyspaikkansa on Tampereella. 

Päivystäjinä on ihmisiä eri ammateista ja eri ikäryhmistä. Jotkut ovat toimineet päivystäjinä jopa vuosikymmenien ajan.

Päivystäjät koulutetaan tehtäviinsä. Toiminta on palkatonta, mutta matkakulut kodin ja päivystyspaikan välillä korvataan.

Vapaaehtoistyöstä kiinnostuneet voivat ottaa yhteyttä oman asuinalueensa Kirkon keskusteluavun toiminnanohjaajaan.

Pirkanmaa: Outi Niemi, sähköposti: outi.niemi@evl.fi, p. 040 804 8388.

Muu Suomi: evl.fi/kirkonkeskusteluapu/paivystajaksi

Päivystäjien vuorot Pirkanmaalla:

Puhelinpäivystys: 3 h vuoro 1 krt/kk
Chat-vuoro: 2 h vuoro 2 krt/kk
Nettikirjepäivystys: 1 päivä/kk

Kirkon keskusteluapu: 
  • Palveleva puhelin, joka päivä kello 18–24. Puhelin: 0400 221 180
  • Palveleva chat, ma-pe kello 16–20. 
  • Verkkosivu: kirkonkeskusteluapua.fi

Lisätietoa päivystäjien työstä:

Kirkon keskusteluapu kaipaa lisää päivystäjiä  (Silta 6.9.2023)



Palaa otsikoihin